Помощь
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы постарались собрать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы наших посетителей. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону, указанному в разделе “Контакты”.
Как сделать заказ?
- Выберите понравившиеся десерты из нашего меню на сайте osobnyak-nsk.ru.
- Укажите необходимое количество каждого десерта.
- Перейдите к оформлению заказа, заполнив необходимые поля.
- Выберите удобный способ оплаты и доставки (самовывоз или курьерская доставка).
- Подтвердите заказ. После этого с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными курьеру при доставке, а также банковскими картами на сайте.
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от вашего местоположения и веса заказа. Подробную информацию о стоимости доставки вы можете уточнить у нашего менеджера после оформления заказа или позвонив по телефону. Для заказов на сумму свыше 3000 рублей доставка по Новосибирску бесплатна.
Как долго ждать доставку?
Доставка по Новосибирску осуществляется в течение 1-2 часов после подтверждения заказа. Точное время доставки будет согласовано с вами нашим менеджером.
Какие десерты вы предлагаете?
Наш шеф-кондитер ежедневно готовит широкий ассортимент вкуснейших десертов: от классических тортов и пирожных до эксклюзивных авторских шедевров. Вы можете ознакомиться с нашим меню на сайте osobnyak-nsk.ru. Мы предлагаем широкий выбор: муссы, тарты, макароны, эклеры, пирожные, торты на заказ, а также сезонные предложения.
Можно ли сделать заказ на торты на заказ?
Да, конечно! Мы с удовольствием приготовим для вас торт на заказ по вашему индивидуальному дизайну и предпочтениям. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали вашего заказа. Наши кондитеры помогут Вам выбрать начинку, оформление и размер торта. Средняя цена торта на заказ начинается от 2500 рублей за килограмм.
Есть ли у вас вегетарианские/веганские десерты?
В нашем меню представлены несколько вегетарианских десертов, приготовленных без использования продуктов животного происхождения. Информация о наличии веганских десертов уточняется индивидуально.
Как связаться с вами?
Вы можете связаться с нами по телефону (номер телефона скрыт для защиты от спама), написав нам сообщение через форму обратной связи на сайте, или отправить письмо на электронную почту (адрес электронной почты скрыт для защиты от спама). Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором десертов.
Информация о доставке
Мы осуществляем доставку десертов по Новосибирску. Доставка заказов осуществляется опытными курьерами, которые бережно доставят ваш заказ в целости и сохранности. Для заказов на сумму свыше 3000 рублей доставка бесплатна.
- Стоимость доставки: от 200 рублей в зависимости от расстояния.
- Время доставки: 1-2 часа после подтверждения заказа.
- Зона доставки: весь Новосибирск.
- Способы оплаты: наличные, банковские карты.
Гарантия качества
Мы гарантируем высокое качество наших десертов. Мы используем только свежие и натуральные ингредиенты от проверенных поставщиков. Наши кондитеры – настоящие профессионалы своего дела, которые вкладывают душу в каждое изделие. Мы уверены, что наши десерты доставят вам удовольствие.
Отзывы наших клиентов
Отзыв 1: “Заказали торт на день рождения дочери. Торт был не только красивым, но и невероятно вкусным! Все гости остались в восторге. Спасибо большое!” – Елена С.
Отзыв 2: “Регулярно заказываю десерты в “Осняке”. Качество всегда на высоте! Очень нравится ассортимент и вежливое обслуживание.” – Андрей К.
Отзыв 3: “Прекрасное место с уютной атмосферой и потрясающими десертами! Рекомендую всем любителям сладкого!” – Мария И.
О нас
Кафе “Осняк” – это уютное место, расположенное у станции метро в Новосибирске, где вы сможете насладиться вкуснейшими десертами от нашего шеф-кондитера. Мы используем только свежие, качественные продукты и готовим каждый десерт с любовью. В нашем меню вы найдете широкий выбор тортов, пирожных, муссов, и других сладких лакомств. Помимо десертов мы предлагаем широкий выбор кофе и чая. Приходите к нам и убедитесь сами!
Мы работаем ежедневно с 10:00 до 22:00. Ждём вас!
“`